Platné od 1. 1. 2026 pro nákupy uskutečněné prostřednictvím e-shopu Kávový Koutek.
Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností Kávový Koutek s.r.o., se sídlem Dlouhá 12, 110 00 Praha 1, IČO: 27456123, DIČ: CZ27456123 (dále jen „prodávající“), a fyzickou nebo právnickou osobou uzavírající kupní smlouvu prostřednictvím e-shopu na webu kavovykoutek.shop (dále jen „kupující“).
Objednávku lze učinit prostřednictvím e-shopu vyplněním a odesláním objednávkového formuláře. Kupní smlouva vzniká okamžikem potvrzení objednávky ze strany prodávajícího, které je zasláno na e-mailovou adresu kupujícího. Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a měnit vložené údaje.
Všechny ceny na webu jsou uvedeny včetně DPH. Platbu lze provést platební kartou online, bankovním převodem nebo na dobírku při doručení. Zboží zůstává majetkem prodávajícího až do úplného zaplacení kupní ceny.
Zboží je zpravidla odesíláno do 3 pracovních dnů od přijetí platby. Doprava po České republice činí 89 Kč, při objednávce nad 999 Kč je doprava zdarma. Prodávající neodpovídá za zpoždění způsobené přepravcem.
Kupující, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží, v souladu s ustanovením § 1829 občanského zákoníku. Podrobnosti a postup jsou uvedeny na stránce Reklamace a vrácení zboží.
Práva a povinnosti smluvních stran ohledně odpovědnosti prodávajícího za vady se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy. Reklamaci lze uplatnit e-mailem na [email protected] nebo osobně v kavárně.
Zpracování osobních údajů kupujícího se řídí zásadami popsanými na stránce Ochrana osobních údajů, které jsou nedílnou součástí těchto obchodních podmínek.
Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky. Veškeré spory budou přednostně řešeny smírnou cestou; kupující se rovněž může obrátit na Českou obchodní inspekci (coi.cz) s návrhem na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu.